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編號	28632 [人氣:189]
日期	2025/6/7
標題	【職涯風險】連ChatGPT都知道教師應加入工會才有保障！
內容	【職涯風險】連ChatGPT都知道教師應加入工會才有保障！ ●整理/何耿旭(高教產副理事長) 【編按】AI當道，最近測試AI能否協助教師降低職涯風險，發現連ChatGPT都知道教師應加入工會才有保障，ChatGPT回饋內容與您分享！ 提問：教師面對家長的不理性指控，可以怎麼做？ ChatGPT回答： 當教師面對家長的不理性指控時，應採取冷靜、理性、專業並自保的策略。以下是具體可行的做法： 一、保持冷靜與專業 避免情緒對抗：不與家長爭辯、爭吵，即使指控不實，也先穩住情緒。傾聽對方說法：讓家長完整表達，顯示出尊重，避免火上加油。 二、釐清事實 要求具體說明：若家長指控模糊，請他具體指出問題的時間、地點、事件。 備存紀錄與證據：如有聯絡簿、通訊紀錄、監視畫面或學生作品，應妥善保留作為自保依據。 避免私下對話：如情況敏感，可要求第三人（如導師、主任或工會代表）在場。 三、尋求支持 通報行政單位：立即告知導師、組長、主任或校長，讓學校知道狀況，避免單打獨鬥。 尋求工會或法律協助：如指控涉及名譽、人格或法律問題，建議尋求教師工會、律師等支援。 四、正向溝通與回應 澄清立場但不對抗：用事實澄清誤會，但避免指責家長。 尋求共識解決問題：若能找到建設性方案解決誤會，有助於修復關係。 五、保護自身權益 書面化處理：重要對話或回應可要求書面化，避免未來「羅生門」。 紀錄會議內容：會談後立即做紀錄，並回報給上級或工會留存。 補充提醒 若指控涉及媒體、社群散布不實資訊，可保留截圖並蒐證，有必要時可提告毀謗或妨害名譽。長期受到不實指控或騷擾者，可評估申請保護令或法律行動。 PS：ChatGPT還草擬「回應家長指控的說明書」，如附件請參考。 附件：以下是一份範例格式「回應家長不理性指控之說明書」，可依實際情況填寫、調整。這份文件可以用於向學校主管、導師、學務處或工會報告並留下紀錄。 教師回應家長指控之說明書 教師姓名：＿＿＿＿＿＿＿ 任教班級／科目：＿＿＿＿＿＿＿ 說明日期：＿＿＿＿＿＿＿ 家長姓名／學生姓名（如可確認）：＿＿＿＿＿＿＿ 事件發生日：＿＿＿＿＿＿＿ 一、事件經過摘要（請客觀描述） 例：於 2025 年 6 月 5 日放學後，家長＿＿＿＿（家長姓名）來電／面談指出本人對其子女＿＿＿＿在課堂中有「歧視性言語」與「不當體罰」行為。但該家長未能提出具體事證，且該學生當日上課秩序正常，無發生任何衝突或懲處行為。 二、事實澄清與說明 1. 本人一向秉持專業，未曾對學生使用歧視語言或不當體罰。 2. 經查閱當日聯絡簿／監視錄影／班級助教紀錄，並無異常情形。 3. 本人已於＿＿＿＿日，向＿＿＿＿主任／導師報告，並主動配合調查。 三、目前處置與建議 已請學校安排與家長正式溝通，並由行政主管或第三人共同參與。 建議未來與該家長之聯繫，以書面或學校正式管道為主，避免誤解。 建議班級導師持續觀察學生情緒與課堂氣氛，確保教學正常進行。 四、附件（如有） 聯絡簿影本 通訊紀錄（LINE／Email）截圖 同事／學生證言（如有） 錄音／監視畫面等證據說明 教師簽名：＿＿＿＿＿＿＿ 日期：＿＿＿＿＿＿＿

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