【校園平板】1150714「高雄市校園平板使用及管理檢視」公聽會會議報告

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發佈日期	2026/7/23 下午 08:39:00 [人氣指數:167]
內容	【校園平板】1150714「高雄市校園平板使用及管理檢視」公聽會會議報告 ●會議代表：林尚穎(資訊教育委員會主委) ●時間：115年7月14日（二）10:00－12:00 ●地點：高雄市議會第一會議室 ●主持人：鄭安秝議員、黃柏霖議員出席受邀人員：教育局、研考會、高雄市中小學校長協會、高雄市教育產業工會、高雄市家長教育權促進聯盟、高雄市家長協會、高雄市各級學校家長會長協會、高雄市家長關懷教育協會學者專家：義守大學孫述平教授、樹德科技大學溫嘉榮特聘教授、國立高雄師範大學劉廷揚教授、國立中山大學辛翠玲教授、國立高雄科技大學艾和昌教授。【議題緣起】高雄市議會舉辦「高雄市校園平板使用及管理檢視」公聽會，由黃柏霖議員、鄭安秝議員共同主持。此次議題主要源於中央與地方政策推動下，教學現場在「數位學習普及化」與「實務管理配套」之間所產生的落差與挑戰。四大背景一、「生生用平板」政策推動與設備普及配合教育部「推動中小學數位學習精進方案」（生生用平板政策），高雄市近年積極爭取硬體建置，包括「班班有大屏」及「生生有平板」。隨著載具大量進入校園，數位教學逐漸普及，但硬體到位後，管理與維運問題也隨之浮現。二、基層教師與資訊組長的行政管理負擔平板載具數量龐大，衍生許多管理與維護挑戰，包括：設備維護與借還：包含充電管理、保管存放、線上報修及 MDM（行動裝置管理）系統設定等。人力不足：學校資訊組長或教師常須兼任大量設備維護工作，缺乏專責資訊人力，嚴重排擠教學時間與精力。三、校園使用規範與學習成效的拉扯目前教學現場仍缺乏統一且具彈性的管理機制，引發多方疑慮，包括：學習與娛樂平衡：如何確保平板作為自主學習與 AI 教育工具，而非造成學生分心或從事非教學用途？家長與師生共識：攜帶、使用時間及權限管控等規範，如未經師生及家長充分討論，容易衍生溝通摩擦。四、避免 KPI 導向與資源閒置過往部分數位推動政策過度強調「使用率」或「KPI（關鍵績效指標）」，導致學校為達成指標而承受額外營運壓力。本次公聽會希望集結產、官、學界及第一線教師意見，共同檢討如何避免設備閒置或過度管制，讓數位載具真正回歸「輔助學習」的本質。公聽會核心目的廣納學者專家、教育局、第一線教師及家長意見，共同研商管理規範與自動化配套措施（如專責工程師支援、自動化管理、BYOD 公私載具並行等），建立滾動式檢討機制，降低基層負擔，促進多方共贏。【本會發言】首先，感謝黃柏霖議員長期關注並大力協助本市資訊教育發展。在黃議員積極爭取下，本市國中小觸控大螢幕建置率已達100%，成效斐然。此外，也誠摯感謝樹德科技大學溫嘉榮特聘教授，長期致力推動資訊教育與數位學習，為高雄市資訊教育發展的重要推手。針對現行校園平板使用及管理機制，本會提出以下建言：一、正視「一人一載具」政策帶來的基層管理壓力配合教育部「生生用平板」政策，本市預計於115年至118年逐步達成「一人一載具」目標。然而，第一線教育現場在實務操作上已面臨諸多隱憂，包括平板損壞事件頻繁、賠償責任歸屬不明，以及與家長間的溝通摩擦等，皆造成龐大的行政與情緒負擔，不僅增加教師工作壓力，更已實質影響教師留任意願。二、擴充資訊支援人力，完善 BYOD 法規配套硬體建設固然重要，但教師才是教育現場的核心。目前多數學校推動數位教育時，普遍面臨資訊支援人力不足的困境。此外，推動 BYOD（學生自帶載具）政策前，應優先完善資安防護、個人資料保護及法律責任歸屬等相關配套，避免第一線教師承擔不必要的法律風險，確保政策得以安心、平穩推動。三、落實設備汰換機制，確保持續性後勤預算自111年推動「生生用平板」政策以來，首批設備已逐漸老化，實務現場常見平板電池膨脹、保護皮套脫落等耗損情形。建議相關單位應建立長期規劃，持續編列設備維護及汰換專案預算，協助學校解決後勤維護困境，確保數位教學品質不中斷。